Guida al workflow

Workflow di una spedizione import: decisioni assegnate dalla prontezza alla chiusura

Un workflow utile non mostra solo la posizione della nave: rende visibili tappa corrente, prova necessaria, partner responsabile della prossima risposta e fallback in caso di ritardo.

Di Ayhan Karaca, Co-fondatore · Aggiornato: 26 agosto 2026

1. Preparazione, prenotazione e carico

Definisci date di disponibilità, modalità di trasporto, fornitori, spedizionieri, broker e identificativi prima che la merce parta.

  • Assegna un proprietario a ogni richiesta.
  • Collega conferme e documenti alla spedizione.
  • Escala quando la risposta supera la scadenza.
Mappa di processo originale: prove e responsabilità avanzano insieme; un'eccezione torna alla decisione responsabile invece di aggirarla.
Leggi la trascrizione della mappa

La prima fase conferma preparazione e responsabilità. La seconda registra prenotazione e prova del carico. La terza raccoglie documenti di trasporto e dogana. La quarta monitora navigazione, ETA ed eccezioni. La quinta completa sdoganamento, prove dei costi e passaggio operativo. Ogni prova mancante o modificata torna al responsabile prima della decisione successiva.

2. Documenti di trasporto e doganali

Raccogli e revisiona documenti commerciali, di trasporto e di filing abbastanza presto da correggere discrepanze. I requisiti dipendono da merce ed entrata.

3. Viaggio, ETA, sdoganamento e chiusura

Segui eventi ed ETA con la relativa fonte, mantieni visibili eccezioni e decisioni di sdoganamento, poi riconcilia consegna, costi e documentazione finale.

Decisioni di esempio, prove e limiti operativi vicino all'arrivo
DecisioneProvaResponsabileLimite
Rispondere a un cambio ETAAggiornamento del vettore o dello spedizioniere, ETA precedente e data della fonteResponsabile logisticaL'ETA è una stima, non una garanzia di consegna
Risolvere lo stato doganaleRisposta del broker e prova di entry applicabileResponsabile doganale qualificatoTyllus coordina e non prende la decisione doganale
Chiudere il workflowPassaggi, documenti e costi accettati richiestiResponsabile operativo importLa chiusura non sostituisce la policy di conservazione

La responsabilità professionale resta esterna al workflow

Il broker, il vettore e gli altri professionisti restano responsabili delle loro decisioni. Verifica sempre i requisiti correnti con le fonti competenti.

Trasforma la sequenza in una coda operativa assegnata.

Mostraci dove si perde oggi il passaggio tra partner, documento e decisione.