Seguimiento de envíos

ETA, ETD, ATA y ATD: cómo leer la cronología de un contenedor

ETA significa Estimated Time of Arrival, hora estimada de llegada; ETD significa Estimated Time of Departure, hora estimada de salida. ATA y ATD indican llegada y salida reales. En transporte marítimo ETD se refiere a la salida, no a la entrega. Cada hora necesita lugar y evento: la llegada del buque no demuestra descarga, liberación ni disponibilidad del contenedor para recogida.

Por Ayhan Karaca, Cofundador · Actualizado: 8 de octubre de 2026

¿Qué significan ETA, ETD, ATA y ATD en transporte marítimo?

Hitos estimados y reales del envío
CódigoSignificado en esta guíaEvidencia que identificarLo que no demuestra
ETAHora estimada de llegadaFuente, evento de destino y actualización de la previsiónDescarga, liberación o entrega
ETDHora estimada de salidaFuente, evento de origen y actualización de la previsiónCarga embarcada o buque salido
ATAHora real de llegadaEvento comunicado en el lugar indicadoTodos los contenedores disponibles para recoger
ATDHora real de salidaSalida comunicada para el tramo indicadoLlegada o conexión posterior completada

Lea el evento antes de la fecha. La llegada puede referirse al buque en puerto, al atraque, a una conexión de transbordo o a la mercancía en el almacén. Dos horas solo son comparables si corresponden al mismo objeto y lugar. En los programas marítimos ETD suele indicar salida estimada; una interfaz que lo use para entrega debe explicarlo.

DCSA distingue eventos de escala estimados, solicitados, planificados y reales. Una hora acordada no se convierte por ello en una llegada observada. Maersk también separa el programa estimado de salida de los datos de salida efectiva.

Ejemplo: previsión, llegada y recogida son decisiones diferentes

Ejemplo ilustrativo, no un registro de cliente: un contenedor se dirige al terminal de destino. Todas las horas usan la misma zona horaria local. La previsión revisada cambia la hipótesis de planificación; los eventos reales documentan lo ocurrido. No se presupone un plazo gratuito ni un intervalo de procesamiento universal.

El 9 de septiembre el almacén puede reservar capacidad provisional. Si cambia la ETA, su responsable revisa la cita y los compromisos afectados. Tras la llegada del buque aún deben verificarse el contenedor y las condiciones de liberación. La fuente del último día libre se conserva aparte: no se calcula con la ATA de este ejemplo.

Ejemplo: conservar la previsión y los eventos posteriores
Recepción del registroEvento comunicadoEstado de la evidenciaUso operativo
9 de septiembreETA 12 de septiembre, 06:00Previsión de llegadaPlan provisional de recepción
11 de septiembreETA 13 de septiembre, 08:00Previsión revisada del mismo eventoRevisar compromisos afectados
13 de septiembreATA 13 de septiembre, 07:30Llegada del buque comunicadaComprobar descarga y liberaciones
13 de septiembreDescarga 13 de septiembre, 11:20Evento del contenedor comunicadoComprobar disponibilidad y bloqueos
14 de septiembreDisponible 14 de septiembre, 09:00Disponibilidad confirmada por la fuenteVerificar liberaciones y cita antes del envío

¿Por qué un contenedor que ha llegado puede no estar disponible?

Separe llegada del buque, descarga del contenedor, disponibilidad, levante aduanero, liberación del transportista, recogida del terminal y recepción en almacén. Algunos controles avanzan en paralelo y su orden depende del envío. Un estado general de llegada no sustituye la confirmación específica que necesita el transportista terrestre o el terminal.

El seguimiento puede mostrar movimientos y un programa previsto sin confirmar documentos, pagos, bloqueos, citas y condiciones de recepción. Maersk describe su vista pública mediante ubicación, movimientos anteriores y programa esperado. Antes de enviar un camión, pida a la fuente responsable el evento preciso que falta.

Fuentes de estas distinciones

Separe hora del evento, actualización y zona horaria

Registre cuándo se espera o sucede el evento y cuándo recibe el equipo la actualización. Una salida recibida hoy puede describir lo ocurrido ayer. Ordenar solo por recepción puede presentar información antigua como movimiento nuevo. Conserve la fuente original y su identificador de evento, cuando exista, para no contar un correo reenviado como observación independiente.

Guarde la zona horaria o diferencia UTC de la fuente. Si solo proporciona una fecha, preserve esa precisión: no invente medianoche ni cambie el día porque un compañero consulte desde otro país. Resuelva cambios de convención horaria antes de informar de un retraso.

En transbordos, identifique cada tramo y puerto. La ATD del primer puerto de carga no confirma la salida del puerto de conexión. Buque, viaje y contenedor ayudan a evitar que el programa de otra salida termine asociado al envío.

¿Cómo gestionar actualizaciones ausentes o contradictorias?

Asigne un responsable y un próximo control según el plazo operativo. La ausencia de un escaneo es una laguna informativa, no evidencia de pérdida. Una previsión aparentemente posterior no prevalece automáticamente sobre un evento real. Conserve ambas fuentes hasta entender la discrepancia.

Decisiones ante excepciones de seguimiento
SituaciónPrimera comprobaciónDecisión que registrar
ETA vencida sin ATAÚltima fuente, viaje correcto y evento de destinoLlegada sin confirmar; solicitar el evento
Dos fuentes discrepan¿Mismo tramo, objeto, puerto, zona y precisión?Hipótesis de planificación elegida y motivo
Llegada visible, recogida bloqueadaDescarga, aduana, transportista, terminal y citaBloqueo concreto, responsable y próximo control
ETA antigua recibida después de ATAHora del evento y publicación originalConservar como historial sin sustituir el evento real
El contenedor cambia de buqueConfirmación de nueva reserva o transbordoVincular el tramo actualizado y conservar el anterior

Una actualización debe permitir un traspaso útil

Antes de trasladar el cambio a otro equipo, explique qué cambió, qué compromiso afecta, quién decide y qué evidencia cerrará el asunto. Reenviar toda la cronología sin contexto de decisión traslada trabajo de lectura, no responsabilidad.

Logística verifica movimientos; almacén, capacidad de recepción; el coordinador documental o aduanero, las evidencias de su ámbito. Finanzas revisa exposición a costes cuando corresponde. Una organización puede combinar funciones, pero cada acción pendiente necesita un responsable identificado.

  • Referencias de envío, contenedor y tramo.
  • Valores anteriores y actuales, con precisión y zona horaria.
  • Fuente, publicación y recepción de la actualización.
  • Distinción entre previsión, evento real e incertidumbre pendiente.
  • Cita, compromiso de entrega o control de costes afectado.
  • Responsable de decidir y otros equipos necesarios.
  • Próximo control y evidencia esperada.
  • Decisión adoptada y confirmación que cierra el caso.

Mida la previsión sin reescribir el historial

Fije la ETA utilizada al tomar la decisión y no la sustituya después. Para el mismo evento, hora real menos hora prevista da el error con signo: positivo para llegada tardía y negativo para anticipada. La primera previsión, la última y la disponible en un momento de decisión responden a preguntas distintas.

Con errores ilustrativos de +2, −6 y +1 horas, el error absoluto medio es (2 + 6 + 1) / 3 = 3 horas. Este cálculo no describe el rendimiento de un transportista real. No asigne error cero a envíos sin evento real; muéstrelos aparte como falta de cobertura.

Declare número de envíos, periodo, fuentes y exclusiones. Si varían rutas o anticipación de la previsión, explique la diferencia de muestra. Una media no demuestra por sí sola que el equipo recibiera información fiable antes de una decisión crítica del almacén.

Vincule el evento al registro compartido del envío

Tyllus permite relacionar el seguimiento compatible de contenedores y ETA con documentos, acciones de socios y costes del envío. Conserve el significado del evento y la incertidumbre de la fuente; no convierta un dato ausente en una tarea completada.

Una revisión útil parte de la excepción y abre su evidencia. El equipo debe ver qué sigue sin confirmar y quién realizará el próximo control. El registro apoya la coordinación; no sustituye confirmaciones del transportista, terminal, aduana o almacén.

Preguntas habituales sobre los tiempos de seguimiento

¿ETA significa fecha de entrega? No automáticamente. Compruebe el lugar y evento de llegada; la recepción en almacén puede ser distinta.

¿ATA demuestra el levante aduanero? No. Llegada real y liberación aduanera necesitan registros separados.

¿Puede corregirse una hora real? Sí, la fuente puede rectificar errores. Conserve valor anterior, motivo y fuente nueva.

¿Una ETA vencida se convierte en ATA? No. Que pase la previsión no confirma que el evento haya ocurrido.

Conecte cada actualización con la siguiente decisión.

Revise un envío con previsión modificada, su fuente y el compromiso de recepción afectado.