Seguimiento de envíos
ETA, ETD, ATA y ATD: cómo leer la cronología de un contenedor
ETA significa Estimated Time of Arrival, hora estimada de llegada; ETD significa Estimated Time of Departure, hora estimada de salida. ATA y ATD indican llegada y salida reales. En transporte marítimo ETD se refiere a la salida, no a la entrega. Cada hora necesita lugar y evento: la llegada del buque no demuestra descarga, liberación ni disponibilidad del contenedor para recogida.
Por Ayhan Karaca, Cofundador · Actualizado: 8 de octubre de 2026
¿Qué significan ETA, ETD, ATA y ATD en transporte marítimo?
| Código | Significado en esta guía | Evidencia que identificar | Lo que no demuestra |
|---|---|---|---|
| ETA | Hora estimada de llegada | Fuente, evento de destino y actualización de la previsión | Descarga, liberación o entrega |
| ETD | Hora estimada de salida | Fuente, evento de origen y actualización de la previsión | Carga embarcada o buque salido |
| ATA | Hora real de llegada | Evento comunicado en el lugar indicado | Todos los contenedores disponibles para recoger |
| ATD | Hora real de salida | Salida comunicada para el tramo indicado | Llegada o conexión posterior completada |
Lea el evento antes de la fecha. La llegada puede referirse al buque en puerto, al atraque, a una conexión de transbordo o a la mercancía en el almacén. Dos horas solo son comparables si corresponden al mismo objeto y lugar. En los programas marítimos ETD suele indicar salida estimada; una interfaz que lo use para entrega debe explicarlo.
DCSA distingue eventos de escala estimados, solicitados, planificados y reales. Una hora acordada no se convierte por ello en una llegada observada. Maersk también separa el programa estimado de salida de los datos de salida efectiva.
Ejemplo: previsión, llegada y recogida son decisiones diferentes
Ejemplo ilustrativo, no un registro de cliente: un contenedor se dirige al terminal de destino. Todas las horas usan la misma zona horaria local. La previsión revisada cambia la hipótesis de planificación; los eventos reales documentan lo ocurrido. No se presupone un plazo gratuito ni un intervalo de procesamiento universal.
El 9 de septiembre el almacén puede reservar capacidad provisional. Si cambia la ETA, su responsable revisa la cita y los compromisos afectados. Tras la llegada del buque aún deben verificarse el contenedor y las condiciones de liberación. La fuente del último día libre se conserva aparte: no se calcula con la ATA de este ejemplo.
| Recepción del registro | Evento comunicado | Estado de la evidencia | Uso operativo |
|---|---|---|---|
| 9 de septiembre | ETA 12 de septiembre, 06:00 | Previsión de llegada | Plan provisional de recepción |
| 11 de septiembre | ETA 13 de septiembre, 08:00 | Previsión revisada del mismo evento | Revisar compromisos afectados |
| 13 de septiembre | ATA 13 de septiembre, 07:30 | Llegada del buque comunicada | Comprobar descarga y liberaciones |
| 13 de septiembre | Descarga 13 de septiembre, 11:20 | Evento del contenedor comunicado | Comprobar disponibilidad y bloqueos |
| 14 de septiembre | Disponible 14 de septiembre, 09:00 | Disponibilidad confirmada por la fuente | Verificar liberaciones y cita antes del envío |
¿Por qué un contenedor que ha llegado puede no estar disponible?
Separe llegada del buque, descarga del contenedor, disponibilidad, levante aduanero, liberación del transportista, recogida del terminal y recepción en almacén. Algunos controles avanzan en paralelo y su orden depende del envío. Un estado general de llegada no sustituye la confirmación específica que necesita el transportista terrestre o el terminal.
El seguimiento puede mostrar movimientos y un programa previsto sin confirmar documentos, pagos, bloqueos, citas y condiciones de recepción. Maersk describe su vista pública mediante ubicación, movimientos anteriores y programa esperado. Antes de enviar un camión, pida a la fuente responsable el evento preciso que falta.
Fuentes de estas distinciones
Separe hora del evento, actualización y zona horaria
Registre cuándo se espera o sucede el evento y cuándo recibe el equipo la actualización. Una salida recibida hoy puede describir lo ocurrido ayer. Ordenar solo por recepción puede presentar información antigua como movimiento nuevo. Conserve la fuente original y su identificador de evento, cuando exista, para no contar un correo reenviado como observación independiente.
Guarde la zona horaria o diferencia UTC de la fuente. Si solo proporciona una fecha, preserve esa precisión: no invente medianoche ni cambie el día porque un compañero consulte desde otro país. Resuelva cambios de convención horaria antes de informar de un retraso.
En transbordos, identifique cada tramo y puerto. La ATD del primer puerto de carga no confirma la salida del puerto de conexión. Buque, viaje y contenedor ayudan a evitar que el programa de otra salida termine asociado al envío.
¿Cómo gestionar actualizaciones ausentes o contradictorias?
Asigne un responsable y un próximo control según el plazo operativo. La ausencia de un escaneo es una laguna informativa, no evidencia de pérdida. Una previsión aparentemente posterior no prevalece automáticamente sobre un evento real. Conserve ambas fuentes hasta entender la discrepancia.
| Situación | Primera comprobación | Decisión que registrar |
|---|---|---|
| ETA vencida sin ATA | Última fuente, viaje correcto y evento de destino | Llegada sin confirmar; solicitar el evento |
| Dos fuentes discrepan | ¿Mismo tramo, objeto, puerto, zona y precisión? | Hipótesis de planificación elegida y motivo |
| Llegada visible, recogida bloqueada | Descarga, aduana, transportista, terminal y cita | Bloqueo concreto, responsable y próximo control |
| ETA antigua recibida después de ATA | Hora del evento y publicación original | Conservar como historial sin sustituir el evento real |
| El contenedor cambia de buque | Confirmación de nueva reserva o transbordo | Vincular el tramo actualizado y conservar el anterior |
Una actualización debe permitir un traspaso útil
Antes de trasladar el cambio a otro equipo, explique qué cambió, qué compromiso afecta, quién decide y qué evidencia cerrará el asunto. Reenviar toda la cronología sin contexto de decisión traslada trabajo de lectura, no responsabilidad.
Logística verifica movimientos; almacén, capacidad de recepción; el coordinador documental o aduanero, las evidencias de su ámbito. Finanzas revisa exposición a costes cuando corresponde. Una organización puede combinar funciones, pero cada acción pendiente necesita un responsable identificado.
- Referencias de envío, contenedor y tramo.
- Valores anteriores y actuales, con precisión y zona horaria.
- Fuente, publicación y recepción de la actualización.
- Distinción entre previsión, evento real e incertidumbre pendiente.
- Cita, compromiso de entrega o control de costes afectado.
- Responsable de decidir y otros equipos necesarios.
- Próximo control y evidencia esperada.
- Decisión adoptada y confirmación que cierra el caso.
Mida la previsión sin reescribir el historial
Fije la ETA utilizada al tomar la decisión y no la sustituya después. Para el mismo evento, hora real menos hora prevista da el error con signo: positivo para llegada tardía y negativo para anticipada. La primera previsión, la última y la disponible en un momento de decisión responden a preguntas distintas.
Con errores ilustrativos de +2, −6 y +1 horas, el error absoluto medio es (2 + 6 + 1) / 3 = 3 horas. Este cálculo no describe el rendimiento de un transportista real. No asigne error cero a envíos sin evento real; muéstrelos aparte como falta de cobertura.
Declare número de envíos, periodo, fuentes y exclusiones. Si varían rutas o anticipación de la previsión, explique la diferencia de muestra. Una media no demuestra por sí sola que el equipo recibiera información fiable antes de una decisión crítica del almacén.
Preguntas habituales sobre los tiempos de seguimiento
¿ETA significa fecha de entrega? No automáticamente. Compruebe el lugar y evento de llegada; la recepción en almacén puede ser distinta.
¿ATA demuestra el levante aduanero? No. Llegada real y liberación aduanera necesitan registros separados.
¿Puede corregirse una hora real? Sí, la fuente puede rectificar errores. Conserve valor anterior, motivo y fuente nueva.
¿Una ETA vencida se convierte en ATA? No. Que pase la previsión no confirma que el evento haya ocurrido.
Conecte cada actualización con la siguiente decisión.
Revise un envío con previsión modificada, su fuente y el compromiso de recepción afectado.

