Tyllus para equipos que importan de 10 a más de 100 contenedores al mes

¿Por qué el volumen de contenedores desborda la operación con Excel y correo?

Una hoja de cálculo y una bandeja de entrada alcanzan para unos pocos contenedores. Cuando el volumen crece, cada contenedor suma sus propios correos al proveedor, al transitario y al agente de aduanas, sus propios documentos dispersos entre conversaciones y su propia ETA, que cambia después de la última actualización de la hoja.

El trabajo crece con cada contenedor mientras el equipo sigue siendo el mismo. Las solicitudes se pierden, el agente de aduanas recibe documentos incompletos poco antes de la llegada y finanzas reconstruye a mano el landed cost (costo puesto en destino) cuando las facturas ya llegaron.

¿Cómo crece Tyllus con tu volumen de contenedores?

Tyllus automatiza el trabajo repetitivo de cada envío, así que sumar contenedores no suma seguimiento manual. Los envíos a EE. UU. siguen un flujo de importación de 11 pasos (los envíos a México omiten el paso ISF) y 9 de los 11 pasos en EE. UU. envían por sí solos la solicitud al socio correcto.

Las herramientas masivas hacen el resto: los envíos y los contenedores a rastrear entran desde tus hojas de cálculo, y los envíos, las listas de rastreo, las órdenes y los informes salen a Excel o CSV.

• Solicitudes y recordatorios: el proveedor, el transitario o el agente de aduanas recibe cada solicitud automáticamente, seguida de rondas de recordatorios hasta que responde.
• Socios que no responden: si un socio guarda silencio, Tyllus avisa a tu equipo y el paso espera tu decisión; las respuestas “Aún no está listo” se vuelven a pedir al día siguiente.
• Revisión de documentos: la revisión de documentos faltantes corre 5 días antes de la ETA y la revisión final de documentos, después de la llegada.
• Fechas que siguen a la ETA: cuando la ETA cambia, la solicitud al agente de aduanas (7 días antes de la ETA), las dos revisiones de documentos y la solicitud de la factura del transitario se mueven con ella.
• ETA actualizada cada día: los contenedores de 11 navieras se rastrean automáticamente y se revisan a diario; para cualquier otra línea, el equipo de Tyllus verifica la ETA por ti.
• Retrasos marcados solos: un envío con la ETA vencida y sin llegada confirmada se marca como Retrasado sin que nadie tenga que detectarlo a mano.

¿Cómo trabajan juntos los equipos en Tyllus?

Compras, logística, finanzas y dirección trabajan en el mismo registro del envío en lugar de hojas separadas. Compras abre la orden, logística gestiona el envío, finanzas revisa los costos generados a partir de los documentos y la dirección sigue toda la cartera desde un solo panel.

• Tres roles: Propietario, Administrador y Miembro. Los administradores gestionan la configuración del espacio de trabajo, las invitaciones, los miembros y los socios.
• Los compañeros se unen por invitación de correo; las invitaciones vencen a los 7 días.
• Con un clic, una orden de compra se convierte en envío con el proveedor, el tipo de contenedor y las fechas ya cargados.
• Cada envío tiene un historial de actividad que registra cada cambio relevante de ETA; el panel muestra la actividad reciente de todo el espacio de trabajo.
• Las tarjetas de enfoque del panel muestran los envíos en tránsito, por llegar, que requieren atención y con documentos pendientes.
• La dirección ve el gasto total, el volumen de contenedores por mes y el análisis por socio y por ruta comercial en la página de Informes.

¿Cómo participan los socios sin una cuenta?

Proveedores, transitarios y agentes de aduanas nunca necesitan una cuenta de Tyllus. Cada solicitud llega por correo con un enlace seguro vinculado a un envío y a una solicitud, así el socio confirma una fecha, sube un documento o informa un retraso en un solo paso.

Las empresas socias pueden tener grupos, con un destinatario principal y compañeros en copia, para que las personas correctas de un transitario o una agencia aduanal grande vean cada solicitud.

• Los proveedores indican la fecha de carga lista, confirman la carga del contenedor y suben los documentos de embarque.
• Los transitarios confirman la reserva, envían los números del conocimiento de embarque master y de los contenedores, confirman la llegada o informan un retraso con su motivo y suben su factura.
• Los agentes de aduanas confirman la presentación del ISF y el estado del despacho: despachado, en curso, retenido con motivo, no iniciado o no despachado. En importaciones a México confirman que el pedimento está validado y pagado y que la mercancía fue liberada.
• Desde un enlace vencido se puede pedir uno nuevo, y los correos automáticos se pueden pausar para cualquier envío.

¿Cómo se protegen los datos del espacio de trabajo?

Cada espacio de trabajo es privado y está separado de todos los demás. Cada solicitud se verifica contra el espacio de trabajo y el rol del usuario conectado, y las acciones sensibles, como cambiar miembros o eliminar registros, están limitadas a roles autorizados.

Los datos se cifran en tránsito y en reposo, las copias de seguridad son gestionadas y redundantes, y los datos del espacio de trabajo nunca se venden ni se publican. Los enlaces para socios y para compartir se limitan a una solicitud o un envío y vencen. La página de seguridad de Tyllus describe cada control y hay un acuerdo de tratamiento de datos disponible.

¿Cómo ayuda “Pregunta a Tyllus AI” a un equipo más grande?

“Pregunta a Tyllus AI” responde preguntas en lenguaje natural sobre envíos, costos, aduanas, documentos y rastreo, y puede revisar hasta 1.000 envíos para responder. Un gerente puede preguntar qué envíos están retrasados o siguen esperando documentos sin preparar antes un informe.

“Pregunta a Tyllus AI” lee y resume. No cambia datos por su cuenta, así que cada actualización de un envío la sigue haciendo una persona de tu equipo.

¿Cómo empieza un equipo con Tyllus?

Un equipo puede empezar por su cuenta con el registro autónomo o comenzar con una llamada de configuración opcional de 15 minutos con el equipo de Tyllus. No se necesitan integraciones para empezar y los socios se suman solo cuando un paso los necesita.