Tedarikçi, forwarder ve gümrük müşaviri koordinasyonu otomatik pilotta

Tyllus hangi iş ortaklarını koordine eder?

Tyllus üç iş ortağı rolüyle çalışır: tedarikçi, forwarder (nakliye acentesi) ve gümrük müşaviri. Her iş ortağı, gruplara sahip bir kuruluştur: talebi alan bir ana alıcı ve bilgiye eklenen ekip arkadaşları.

• Tedarikçi: yük hazırlığı ve sevkiyat belgeleri.
• Forwarder: rezervasyon, konteyner yükleme, MBL ve konteyner numaraları, varış ve forwarder faturası.
• Gümrük müşaviri: ABD sevkiyatlarında ISF bildirimi ve gümrükten çekim durumu.

İş ortaklarının Tyllus hesabı açması gerekir mi?

Hayır. İş ortakları tek bir sevkiyata ve tek bir talebe bağlı güvenli bağlantılarla işlem yapar. E-postadaki bağlantıyı açar, yanıt verir veya dosya yükler ve sevkiyat güncellenir; örneğin gemi adı ve sefer numarası doğrudan forwarder'ın rezervasyon onayından gelir.

Her bağlantının süresi dolar. Süresi dolmuş bir bağlantıyı açan iş ortağı aynı sayfadan yeni bir bağlantı isteyebilir.

• Yük hazır tarihini bildirmek.
• Rezervasyonu onaylamak: yükleme tarihi, yükleme limanı, ETD, hat, rezervasyon numarası, gemi, sefer ve teslim alma tarihi.
• Konteynerin yüklendiğini onaylamak.
• ISF bildirimini onaylamak ya da henüz yapılmadıysa nedenini belirtmek.
• Sevkiyat belgelerini yüklemek.
• Ana konşimento (MBL) ve konteyner numaralarını iletmek.
• Gümrükten çekim durumunu onaylamak: çekildi, devam ediyor, nedeniyle beklemede, başlamadı ya da çekilmedi.
• Varışı onaylamak ya da gemi gecikmesi, liman yoğunluğu veya hava koşulları gibi bir nedenle gecikme bildirmek.
• Forwarder faturasını yüklemek.
• Eksik belgeleri yüklemek.

Hangi iş akışı adımları iş ortaklarına talep gönderir?

ABD iş akışındaki 11 adımın 9'u doğru iş ortağına talebi kendiliğinden gönderir. İki belge kontrolünü Tyllus yürütür ve eksik belgeyi sağlayan iş ortağından onu yüklemesini ister.

Meksika sevkiyatları aynı iş akışını izler ancak ISF adımını atlar. Gümrükten çekimde müşavir, pedimentonun doğrulanıp ödendiğini ve yükün serbest bırakıldığını onaylar.

Bir iş ortağı yanıt vermezse ne olur?

Talep açık kaldıkça her adım hatırlatma turları gönderir. İş ortağı son turdan sonra da sessiz kalırsa Tyllus ekibinize uyarı e-postası gönderir ve adım kendiliğinden kapanmak yerine sizin kararınızı bekler.

Rezervasyonun henüz beklemede olması ya da faturanın hazır olmaması gibi bir “Henüz hazır değil” yanıtı ertesi gün yeniden sorulur.

• Talep açık kaldıkça her adımda otomatik hatırlatma turları.
• İş ortağı sessiz kaldığında ithalatçıya uyarı e-postası.
• “Henüz hazır değil” yanıtları ertesi gün yeniden sorulur.
• Süresi dolmuş bağlantıyı açan iş ortağına istek üzerine yeni bağlantı.
• Gecikmiş adımlar “Dikkatinizi gerektiriyor” panelinde elle işlem uyarısı oluşturur.

Ekibiniz araya girebilir veya e-postaları duraklatabilir mi?

Evet. Her adımın iki işlemli bir adım kartı vardır: yanıtı kendiniz kaydetmek için Şimdi tamamla, iş ortağının talebini planlanan zamanı beklemeden hemen göndermek için Şimdi iste.

Otomatik e-postalar tek bir sevkiyat için duraklatılabilir; diğer sevkiyatlarınız çalışmaya devam eder.

Tyllus hangi e-postaları gönderir?

Tyllus yaklaşık 45 iş akışı e-posta şablonu kullanır: iş ortağı talepleri, hatırlatmalar, ithalatçıya uyarılar, belge talepleri, bilgilendirmeler ve iptal bildirimleri.

Meksika sevkiyatları, adımların farklılaştığı yerlerde Meksika'ya özel sürümleri kullanır; pedimentolu gümrükten çekim bunlardan biridir. Her talep kendi güvenli bağlantısını taşır; iş ortağı oturum açmadan doğrudan e-postadan yanıt verir.