Eccezioni e report
Gestione delle eccezioni e report sulle importazioni
Tyllus individua le eccezioni di importazione per gli importatori e i loro uffici importazioni: spedizioni in ritardo, documenti mancanti, partner che non rispondono, valori in conflitto nei documenti, lacune nella preparazione doganale, fatture mancanti e dazi elevati. Ognuna compare con l'azione da compiere. La pagina Report aggiunge analisi di spesa, volumi, partner e rotte commerciali, con esportazione CSV.
Aggiornato: 3 ottobre 2026
Cosa mostra per prima la dashboard di Tyllus?
La dashboard si apre con quattro schede di sintesi e il pannello Richiede la tua attenzione: il team inizia la giornata dalle spedizioni che hanno bisogno di una persona.
- In transito: spedizioni attualmente in navigazione.
- In arrivo: spedizioni vicine alla loro ETA.
- Richiede attenzione: spedizioni con un'eccezione aperta.
- Documenti in sospeso: spedizioni che attendono ancora documenti.
- Pannello Richiede la tua attenzione: spedizioni che richiedono un'azione e documenti ancora da esaminare, ognuno a un clic di distanza.
- Attività recenti: le ultime modifiche sulle tue spedizioni.
Quali eccezioni segnala Tyllus e cosa puoi fare per ciascuna?
Ogni eccezione compare dove si lavora, nella dashboard, nei filtri delle spedizioni o nella scheda della spedizione, con l'azione proprio accanto.
| Eccezione | Come la mostra Tyllus | Cosa puoi fare |
|---|---|---|
| Un partner non ha risposto alla richiesta di una fase | Giri di solleciti, poi un'email di avviso a te; la fase attende la tua decisione | Completa ora inserendo tu i dati, oppure Richiedi ora per chiedere di nuovo |
| Una fase è scaduta | Un invito ad agire manualmente sulla scheda della fase | Compila tu la fase o invia di nuovo la richiesta |
| L'ETA è passata senza arrivo confermato | Segnalazione In ritardo e filtro In ritardo | Leggi il motivo indicato dallo spedizioniere, aggiorna l'ETA o conferma tu l'arrivo |
| Manca un documento richiesto | Scheda Documenti in sospeso, filtro Documenti mancanti e controllo automatico 5 giorni prima dell'ETA | Caricalo, oppure richiedilo al partner o a qualsiasi indirizzo email |
| I valori dei documenti non coincidono | Da esaminare, con le alternative affiancate, su 23 campi della spedizione e cinque fonti | Scegli il valore giusto; i valori concordi sono già Accettati |
| Una lacuna nella preparazione doganale | Preparazione per container nella pagina Dogana, più le schede su documenti mancanti e spedizioni in attesa di sdoganamento | Carica, invia o richiedi il documento mancante |
| Una fattura non è presente | Avviso Fattura mancante nella pagina Report e copertura fatture nella pagina Costi | Richiedi o carica la fattura dello spedizioniere o del broker |
| Dazi molto sopra la tua media | Avviso Dazio elevato nella pagina Report e spedizione con il dazio più alto nella pagina Dogana | Apri la dichiarazione e controlla le righe dei dazi dal 7501 o dal pedimento |
Cosa succede quando un fornitore, uno spedizioniere o un broker non risponde?
Tyllus continua a chiedere al posto tuo. Ogni fase del flusso invia al partner più giri di solleciti; se non risponde, Tyllus ti manda un'email di avviso e la fase attende la tua decisione.
Dalla scheda della fase puoi scegliere Completa ora e inserire tu i dati, oppure Richiedi ora per inviare di nuovo la richiesta. Una risposta Non ancora pronto viene richiesta il giorno dopo, e un partner con il link scaduto può chiederne uno nuovo.
Cosa misura la pagina Report?
La pagina Report trasforma i documenti e le fatture letti da Tyllus in analisi di spesa, volumi e partner per amministrazione e direzione.
- KPI su spesa totale, merce, nolo, dazi e diritti, container e dichiarazioni.
- Andamento giornaliero della spesa sulle tue spedizioni.
- Volume mensile dei container, per spedizione, porto di carico o porto di scarico.
- Analisi dei partner e analisi delle rotte commerciali.
- Ripartizione dei costi e i 5 fornitori con la spesa più alta.
- Tabella delle fatture con gli avvisi Fattura mancante e Dazio elevato.
- Opportunità di risparmio stimate, da valutare.
- Esportazione CSV dei dati del report.
Puoi fare domande sulle tue spedizioni in linguaggio semplice?
Sì. Chiedi a Tyllus AI risponde a domande in linguaggio semplice su spedizioni, costi, dogana, documenti e tracciamento, e può esaminare fino a 1.000 spedizioni per rispondere.
Legge e riassume i dati del tuo spazio di lavoro. Non modifica mai i dati da solo.
Eccezioni e report in un unico posto
Crea un account, aggiungi le spedizioni o importa il tuo foglio di calcolo e lascia che la dashboard mostri cosa serve oggi al tuo team.